从十余年前简单的工房设备,到今天新建成国内行业领先的现代化工厂,引入全球先进生产设备,创办于2005年的爹地宝贝股份有限公司(以下简称“爹地宝贝”)产品品质在不断发生着质的飞跃,凭借着坚持和努力,如今的爹地宝贝已经成长为国产纸尿裤领军品牌,通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证等,荣获国家高新技术企业、福建省技术创新工程创新型企业、福州市产品质量奖等荣誉,是行业重点扶持企业。2015年12月,爹地宝贝在新三板上市,成为新三板纸尿裤第一股,为中国纸尿裤行业注入一针“强心剂”;2016年3月,爹地宝贝纸尿裤从大型3D动画《爹地宝贝之神奇哈酷》开启动漫营销;2017年,爹地宝贝现代化生产园区将全面投入使用……这些,让爹地宝贝更有信心继续服务好每一位中国宝宝。董事长、品牌创始人林斌说:“我很自豪,中国民族品牌的纸尿裤也有好品质!”
初心保质量
“虽然父母在孩子成长中扮演的角色和发挥的作用有异,但对孩子的爱无别。”林斌说。就这样,以“父爱”作为主轴线的“爹地宝贝”诞生了。
作为一家新生企业,面临的困难可想而知。“刚开始的那两年,一些国外品牌占据了中国纸尿裤市场的主要份额,包括爹地宝贝在内的众多国内品牌都只是‘小打小闹’,挣扎于生死线上。”林斌说。“对我们来说,不谈发展,就连生存都十分不易。”
面临行业内竞争白热化,如何突围?以工匠精神,做好每一片纸尿裤;以科研实力,为“中国创造”贡献一份力量的“差异化”发展,是林斌祭出的“大旗”。爹地宝贝设立多条婴儿纸尿裤生产线、拉拉裤生产线、成人纸尿裤生产线,通过引进国际高端生产设备,吸收前沿生产技术,实施品牌化运作,打造“爹地宝贝”婴儿纸尿裤、“康朗”成人纸尿裤、“珊妮”卫生巾等战略产品线,其中“爹地宝贝”婴儿纸尿裤拥有20多个系列100多个品种,年生产值最高可达10亿片。2008年是林斌颇为难忘的一年,爹地宝贝在行业内首推针对夏季需求、主打轻薄的纸尿裤--“空调裤”,这个经典的差异化产品不仅使纸尿裤摆脱了季节性的束缚,也让爹地宝贝迅速在全国占领市场、站稳脚跟。
产品价格战是市场屡战屡用的手段,从而也导致消费麻木性和品牌忠诚度的下降。价值决定价格,价格影响价值,正如林斌所说:“我们不会打价格战。”在他看来,价格并非是关键性因素,品质为王,建立信任、社群分享才是最重要的。
前进重创新
造牌难,造世界品牌更难。怎么做?林斌的秘籍是--“踏实干+创新”。
设备创新。2011年,爹地宝贝耗资3000多万元,引进首条世界最先进的纸尿裤生产线--日本瑞光生产线;随着产品升级的需要和产能的扩张,2014年投资5亿元建设“样板工厂”,设备世界顶级全自动先进生产线,形成以“爹地宝贝”婴儿纸尿裤、“康朗”成人纸尿裤、“珊妮”卫生巾三大品牌为主的产业集中园区,2017年即将全面投入使用的新工业园,不仅是实现长期发展愿景的必要措施,同时也将成为工艺先进、设备一流、管理科学、具有国际水平的工厂,带动整体供应链能力提升,为打造成为行业标杆企业奠定坚实的基础。
产品创新。为比肩国际一流品牌,爹地宝贝推行原材料国际化,与世界500强企业,如日本住友、三大雅高分子,美国质优、PGI无纺布、德高汉高胶水等形成战略合作,实现原材料的可追溯性。同时,持续加大对产品属性功能的开发,例如纸尿裤的吸收线,纸尿裤的干爽性,纸尿裤的透气性以及抗菌性能等等,不同功能的针对性测评,性价比和安全性兼备。
管理创新。在实施精细化管理的同时,爹地宝贝智能化新工厂首创观光通道,并面向社会开发,这也是国内纸尿裤行业首家建有观光通道的工厂。通过观光通道,消费者可以亲见纸尿裤市场的全过程,从卫生安全、工作人员行为等细节看见企业管理的态度与专业。此外,紧跟电商发展趋势,着力互联网销售,让爹地宝贝的电商销量近两年来持续保持110%的增长。
坚守创品牌
秉承“做好每一片纸尿裤,服务每一个家庭”的品牌使命与“好尿裤 爹地造”的品牌定位,从落后到后来居上,从重生产加工到走品牌化发展之路,爹地宝贝以突出的业绩和优良的产品成为行业的一匹黑马,一步一脚印,在群雄逐鹿的竞争中,理性和精准地定位市场,产品质量追求卓越,研发理念紧跟趋势,经营业绩不断提高,品牌影响力大幅提升。
品牌意识不够、渠道开发和管理滞后、网络根基不扎实等一系列因素导致众多行业企业管理模式比较固定,且随着企业的不断发展壮大,管理模式的固定与企业的发展之间的矛盾越来越激烈。面对记者的疑问,林斌明确的道出了他的思路:“首先,提升产品质量,提升用户对产品满意度;其次,加强渠道客情的维系,强化消费者的直观体验度;再次,综合应用大数据管理,建立社群关系,维系用户品牌粘性;最后,规模化采购和生产,控制成本,提升品牌竞争优势。”独辟蹊径,巧妙切入,通过品牌化操作,爹地宝贝成功打入中国行业市场前列。
品牌建设是一个长期积累和沉淀的过程。人即渠道,人即品牌,这是人们常说的口碑;而口碑的前提就是安全意识和服务意识,不仅要有安全的环境、消费环境、监督环境,售后是服务的开始,也是至关重要的,只有久负盛名的品牌才能深入人心。2015年,爹地宝贝联手《猫和老鼠》《海绵宝宝》等经典剧的导演/编剧EriShaw,打造52集大型幽默、励志、亲情动漫大片《爹地宝贝》,传统模式与动漫营销相结合,让品牌深植千家万户。
责任领行业
一枝独秀不是春,百花齐放花满园。
在采访中谈起成立福建省卫生用品商会的原因,作为会长的林斌告诉记者:“这是基于‘行业规范和提示’考虑。只有牵头成立一个行业组织,才能规范和引导卫生用品行业健康发展。”林斌表示,福建卫生用品行业虽已占据全国的半壁江山,但也面临新瓶颈,要想再上新台阶,企业还需坚持做高品质的产品。带着这样的责任感和使命感,靠着在行业中的影响力和号召力,林斌积极推动成立商会,很快就吸引了200多家企业加入。为推动规范生产,爹地宝贝率先推行“工业4.0”,打造智能制造工厂,建设成无尘洁净车间,全自动智能生产、自动立体仓储等,为母婴市场提供更安全的、优质的产品,在行业中树立典范,以此带动行业内有能力的企业一齐往这个方向努力,提高行业规范化生产水平。
是荣誉,更是责任。对林斌来说,这不仅是为了促进企业间的合作与共赢,更是希望能精诚团结,抱团发展,提升福建卫生用品行业在国内、国际上的影响力。“国内高端纸尿裤80%的市场仍握在国际品牌手中,民族品牌若想反超,行业上下必须一条心。”围绕目标,林斌正戮力前行。
发端于婴儿纸尿裤的研发生产,发力于民族品牌的精心打造,发散于卫生用品行业的规范提升……爹地宝贝“做中国最具竞争力的专业化母婴用品生产企业”的梦想正在逐步实现,;林斌坦言:“我始终认为,自己经营的不只是产品,还是一份父母对孩子成长的呵护和牵挂,一份中国人对民族品牌塑造的执着与追求,一份业者对行业发展的探索与推动。”而这仅仅是开始,爹地宝贝未来的成长之路,我们拭目以待。