在发展全域旅游,壮大旅游产业的大背景下,近几年来随着消费的升级和《爸爸去哪儿》等热播综艺影响,增进亲子感情、增进家庭关系的作用亲子游越来越受到大家青睐,市场规模日益扩大,是中国旅游增长速度最快的细分市场之一,哪里是亲子游最火的目的地?亲子游过程中大家关注的因素、消费偏好有哪些?
近日,携程布了《2020年中国亲子游消费趋势报告》(以下简称“《报告》”),报告数据显示2020年中国家庭亲子出游频次为2.4次。
1 湖北成亲子游目的地“黑马”
在亲子目的地选择中,最热门的十大旅游目的地分别为上海、成都、重庆、北京、广州、三亚、杭州、海口、南京、深圳。
但是湖北是亲子游最大黑马,因为“与爱同行 惠游湖北”的免费旅游政策原因,亲子周边游客源地增速最快的10座城市均在湖北,此外,仙桃、武汉、宜昌、荆门等则入列2020年增速最快亲子周边游目的地榜单前10。
2 80后、90后更愿带娃放飞自我
从用户画像来看,“80后”“90后”父母是亲子游主力人群,占比分别为41%和32%,从行为决策来看,通过携程下单的用户有74%为女性,远高于男性的26%,妈妈拥有较高的决策权。
在儿童客群中,出游的主要年龄段集中在7至12岁之间,占比高达60%,以求知与探索为需求的小学生成为亲子游市场主力军。
3 寓教于乐的旅行更受欢迎
旅行是孩子认识世界的一个窗口,寓教于乐的建筑人文、博物馆逐渐开始流行。在亲子游主题分布中,主题乐园占比27%,自然风光占比22%,建筑人文占比19%,城市休闲观光占比12%,博物馆占比11%,历史人文占比9%。
2020年最受亲子家庭欢迎的博物馆分别是故宫博物院、陕西历史博物馆、秦始皇兵马俑博物馆、上海自然博物馆、中国国家博物馆、三星堆博物馆、湖南省博物馆、苏州博物馆、南京博物院、金沙遗址博物馆。
4 品质酒店受热捧
在亲子游过程中,家长对住的品质要求较高,并且非常舍得为爱消费,《报告》显示在亲子酒店星级分布中,4星、5星酒店合计占比达45%,品质酒店成为亲子游的重要组成,最大一笔订单消费来自上海的赵女士,单笔定制游订单消费高达382567元。
在2020年最受亲子喜欢的酒店榜单中,广州长隆熊猫酒店、三亚海棠湾仁恒皇冠假日度假酒店、三亚·亚特兰蒂斯、上海迪士尼乐园酒店、珠海长隆企鹅酒店、上海佘山世贸洲际酒店(世贸深坑酒店)、珠海长隆横琴湾酒店、上海海昌海洋公园度假酒店、恐龙人俱乐部酒店(常州中华恐龙园官方店)、乌镇乌村酒店成功入围。
根据《报告》上的这些数据,亲子游市场未来会有哪些发展趋势呢?
品质游需求增长
国外亲子游的需求会流向国内,这部分消费者都具有一定的经济实力,对于亲子游的品质要求会更高,所以针对亲子游的高星酒店住宿、量身定制行程、专业团队支持等服务需要不断升级。
市场细分程度加深
亲子游集认知、教育、体验、亲情、休闲等于一体的旅游方式,虽然目前亲子游市场火爆,但是并没有根据小孩的年龄阶段、亲子游的不同需求进行细分,以年龄为例,0-3岁的婴幼儿主要是感知型,这类家庭在选择亲子游的时候更注重专业的亲子游设施、服务,3-6岁的幼儿处于好奇阶段,针对这个年龄阶段,植物园、海洋、森林等自然风光类型的旅游与他们需求比较契合。所以亲子游产品设计不能一概而论,需要从父母便捷性、孩子喜好度、内容适应性、教育体验性等多维角度进行考虑,满足消费者的多元需求。