无论往后多少年，当提到2020年，史书也会给予浓墨记载，书写这不平凡且难忘的一年。一年来，直播带货继续占据顶流，网红品牌持续破圈，“老现象”出现了新迹象，新消费、新趋势的崛起也让我们更加看清未来方向。

在互联网时代，实体店也在经营升级，抢年轻消费群体已经成为了品牌零售商主要任务之一。受疫情影响，消费力普遍呈现疲软现场，所以既要满足年轻消费者对品质生活的追求，又要认清大众口袋囊中羞涩的现实，推出高性价比零售服务已经成为了竞争主题。

2020年诸多消费值得去思考，这些消费背后都是基于对人的研究，是满足新用户群体的购物方式，母婴行业一直是跟着年轻人走，研究年轻人消费习惯，也在年轻人当中找到价值收益。

那么，2020年有哪些消费现象值得关注，从消费人群，到消费方式，到生产方式，零售行业正在被深刻影响着，如果把这些大势研究透，对于母婴实体店来讲，或许是新的经营升级的机遇！

一、“一线”年轻人消费开始下沉

以前谈80后、90后，现在谈谈Z时代，也就是我们说的95后，当下以95、00后为代表的新兴消费力量的崛起，让整体消费呈现多元化的趋势，消费的升级与分级，以及“消费下沉”一时成为热议话题。

以往我们在讨论消费升级的话题时总认为，随着一二线城市发展的日趋饱和与线上流量红利的逐渐消减，3—5线城市的消费者成为品牌的掘金圣地。

但这样的观点总是将一二线城市的消费者与三五线城市的消费者泾渭分明的人为割裂。前几天一篇名为《北上广的年轻人，消费也“下沉”了》的文章刷屏。文章以案例的形式列举了众多身处一线城市的年轻人“消费下沉”的个案。

作为新世代年轻人，他们整体消费主张很鲜明，并且对本土品牌接受度较高，对产品需求呈现出个性化、多元化等特点，他们对消费抱有极大的热情，疫情之下加剧了他们理性消费的倾向，他们虽然追逐个性与品质生活，但更在意用消费“取悦自己”。

这让我们看到，“消费下沉”并非绝对意义上的地域泾渭分明，而是让生活在一线城市的人群用“消费下沉”取悦自己，让身处三五线的消费者也在用品质消费充实自己的生活。

所以，“消费下沉”不是新现象，一二线城市的年轻人与三五线城市的年轻人，消费主张正逐渐达成一致，对美好生活向往，对理性消费有了更多的认知。

二、网红品牌正在不断破圈

回看2020年的网红品牌圈，破圈始终是关键词。B站、完美日记、元气森林、喜茶、钟薛高、老乡鸡......成为第一批跑出圈的网红品牌。在自媒体和直播等方式下，网红品牌以颜值、趣味、接地气等方式深受网友喜欢。

例如，让我们印象深刻的是今年疫情期间，老乡鸡通过“土味发布会”等事件营销突围，并在网络上赢得消费者好评，老乡鸡在疫情间打出一套极为简朴接地气的事件营销，可以说用最少的钱营销出了最广为人知的传播，这波公关操作堪称业内经典。

而最知名的网红破圈案例还要当属完美日记，作为具有代表性的新锐彩妆品牌，完美日记在三年期间迅速崛起，圈粉无数。2020年10月19日宣布周迅担任其首位全球代言人。

选择周迅除了明星本身的流量，更重要的是其形象与品牌的契合度。启用代言人不仅仅是市场流量的争夺战，更是品牌开启破圈新征程的方式。网红品牌也在扎实的做成国货之光，下沉到实体领域，例如完美日记首家武汉店就开在了湖北武汉光谷，这家起家于线上，火于小红书的品牌，正在为网红品牌角逐新国货市场奋力突围。

三、以销定产，推动智慧消费

今年以来，消费者的消费行为、消费习惯和消费场景在悄然发生变化，一批新业态新模式应运而生。

《2020年中国消费市场发展报告》指出，新消费更加以消费者为中心，注重掌握、了解和预测用户的需求，继而系统性创造产品、场景来满足不同消费群体的真实需求和潜在需求。

让消费决定生产，正成为一种新潮流。企业何时推出新产品、推出什么样的新产品，不再单纯由生产环节决定，而是从大数据中“读”懂消费需求。

现在火热的团购、直播都是以预售驱动原产地销售，减少了库存挤压，资源浪费等问题，以消费者为终，消费更加智能。

四、直播带货，从淘快抖到视频号

从2019年到2020年，直播带货始终处于风口浪尖。守在直播间里下单，成为疫情禁足之后的群体性狂欢。头部主播、企业家、明星，所有人的压力和焦虑在一个个直播间中得以释放。

无论实体行业从业者也大步进军直播带货，并取得良好成绩，例如贝贝拉姆最近利用视频号直播带货，单场可以销售30000多元的产品，视频号是继淘快抖之后又一个直播带货阵地，并且都是做熟人朋友圈生意，对于母婴店来讲，直播带货选择视频号是最为简单容易上手的选择。

曾经有研究机构发布报告称，2020年直播电商规模将突破万亿，2021年甚至有望接近2万亿，庞大的消费市场，以及强劲的增长趋势，让直播带货成为大众消费逐渐接受的购物方式，将直播购物的习惯逐渐养成。

五、行业“泥石流”社区团购

为什么说社区团购是行业“泥石流”？因为这场战役是打得难舍难分，并且巨头、资方、供应商、物流方、仓储方、实体店、团长、消费者都参与进来了，这场资本大战才刚刚开始，所到之处零售生意虽然不说是寸草不生，但是也是异常艰难。

互联网进入下半场，线上流量增长遇到瓶颈，没有新增的用户数据，那么就需要去线下争夺，这种想法相信各家巨头都是心照不宣的。所以，社区团购被认为是消费互联网领域的最后一块掘金圣地，那么它必然成了群狼环伺之地。

在一些官方资料可以看到，7月份，美团宣布成立“优选事业部”；8月份，拼多多旗下社区团购项目“多多买菜”上线；10月份，苏宁菜场社区团购平台在北京上线，而更早的滴滴旗下的橙心优选早已经进入这片市场，还有不温不火的盒马优选等等。

万亿生鲜市场，线下流量入口，绝对的每日高频应用。以上是刚入场的，那么存量市场里，还有兴盛优选、十荟团、叮咚买菜、同程生活、每日优鲜等等互联网企业。

甚至，社区团购的火热以及乱象惊动了人民日报发布评论员文章：“别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量，科技创新的星辰大海、未来的无限可能性，其实更令人心潮澎湃。”

虽然说人民日报的评论结结实实给社区团购浇了一盆冷水，但是我认为这盆冷水浇得及时，因为有这样的规范才会有更好的市场。例如，前阵子贵阳地区有了第一例因触碰“九不得”新规而被处罚的案例。

我们相信，随着互联网的渗透率越来越高，通讯基础设施的完善，使用社区团购一定会成为常态，或许巨头们的社区团购战争才刚刚开始，门店如何从社区团购这波东风中找到自己的位置，那就要开始学会运营团长，找到优质供应链维护用户复购频次。

六、如何找准自己的定位

社会在进步，消费模式发生变化是必然，直播带货送货上门，社区团购预售自提。新消费模式已经成为了消费市场上特色，疫情是推动这个行业在发展，只有认知到行业变化，母婴人才能赢得机会。

2021年，埋头苦干、莫问前程，熬过危机和对手，请相信胜者为王！