美团点评涉足打造亲子嘉年华,58到家深耕月嫂家政服务,育学园涉及线下问诊……等等迹象表明,大母婴行业下的亲子服务市场正在受到业界关注。
近日,继在电商、育儿社交等领域发力之后,贝贝同城亲子服务业务同样增速可观。作为亲子服务信息平台,同城业务旨在为妈妈用户提供包含亲子摄影、早教、亲子游泳,亲子玩乐等方面有效全面的线下亲子服务信息。
迄今为止,业务累积商户、点评信息超过百万,每日新增数万条评论。对于贝贝网来说,在占据垂直母婴电商70%市场份额之后,亲子服务的价值在于其既打通了母婴行业上下游又能将线上线下有效的结合,全方位满足妈妈人群需求,助其完成“大母婴”生态的重要布局。
亲子服务亟待满足,市场需巨头入局
易观智库研究报告显示,2018年,中国孕婴童行业市场规模有望突破3万亿元,而除去购物、医疗、线上教育等类目,亲子服务的市场逼近2万亿元。
而根据时间划分,亲子消费可被划分为孕产期、婴儿、幼儿、小童、大童等6大不同场景。怀孕的妈妈拍摄孕妇写真,生娃要找月嫂、月子中心,孩子大一些需要早教班、亲子游乐……巨大的市场份额与细致划分,意味着若只将亲子服务作为大众点评或者58同城上的一个大类目,这样粗放的模式显然无法满足妈妈人群更精细的需求。
作为敏感人群,妈妈群体对产品品质、服务体验有着更高的要求,针对普通大众的综合性平台往往难以对此细致划分,因此,需要更垂直专业的母婴平台去填补这部分缺失。
打开贝贝网APP的“同城”入口可以发现,妈妈可以根据“孕产期”、“0-1岁”、“1-3岁”、“3-6岁”等时间维度,来选择适合自身的亲子服务。
比如,对于孕产期妈妈,产后恢复、月子中心等热门选项会出现在头部分类,而对于3-6岁孩子的妈妈来说,早教班、亲子乐园等服务则会被推荐到前列位置。下个版本,会尝试通过平台积累的用户和宝宝信息,用大数据算法精准推荐适合类目。
除此之外,基于时下热点,贝贝同城会自动推送给妈妈用户不同主题的热门内容,以及基于地理位置的服务推荐,帮助妈妈用户快速找到适合自己的亲子服务。
社群化内容众包,母婴“同城”业务发展迅猛
贝贝网亲子业务负责人表示:“到目前为止,贝贝同城业务已涵盖了超70万的亲子服务商户信息,累积点评信息库达到百万条。预计到今年Q3季度,贝贝同城点评信息库将超过大众点评的亲子板块。“
值得关注的是,这些点评内容与商户信息都是通过内容众包的形式,交由贝贝平台的8000万妈妈自主主贡献与分享。一方面通过激励措施鼓励妈妈们分享真实商户信息与服务体验,另一方面通过大数据手段甄别、审核有效信息。
对于入局亲子服务市场,贝贝网创始人兼CEO张良伦早前不止一次表示:”同城业务的发展速度超乎预期,预计在一年之内,贝贝网将占据亲子服务行业榜首位置。
贝贝网同城亲子业务负责人透露,接下来,“同城”业务会尽快开放商户接口,帮助商家在贝贝APP上打通一键便利亲子O2O服务,实现更有效的o2o导流级转化服务,对于亲子摄影、亲子游泳等热门类目,还将定期推出热门福利。之后,与贝贝电商、社交等体系的打通也指日可待。