60天实现销售额稳步攀升,零纠纷,零退款,入驻平台35天即出单,整合538家产业带供应商资源……这就是敦煌网母婴玩具行业企业卖家“北京一凌宸飞传媒科技有限公司”留给大家的印象。一凌说这个成功并不是偶然的,这一切都源于初心,一颗成为敦煌网母婴类目品质大卖家的初心,在店铺运营的点点滴滴都贯彻这个理念。
母婴、玩具作为敦煌网提升速度较快的行业,本次2017王牌卖家扶持计划实施期间,在平台流量扶持及行业经理和客户专员一对一的耐心指导下,涌现出多个优质的新卖家店铺,他们或是流量大幅提升拉动销售额,或是积累了自己固定的B类买家成功转型批发商。下面我们要介绍的一凌宸飞是深受D4/D5买家青睐,迅速扎根敦煌网的神奇侠,尤其是他们对细节的重视,对产业带资源的强大整合能力,非常值得尝试跨境电商的卖家取经学习。
北京一凌宸飞传媒科技有限公司,6月21日入驻敦煌网母婴玩具行业,拥有强大的供应链资源和多年专业的母婴电商运营实战经验,对母婴产品及用户购买习惯的独到见解,使其入驻敦煌网35天即出单,短短两个月的时间,吸引众多D4/D5买家的好评,目前店铺持续出单能力稳定,买家认可度高。
值得一提的是,一凌宸飞在敦煌网吸引了大批的批发类买家重复购买其产品,B类订单占比高达73%.店铺买家来自71个国家,在国家分布方面,美国占比最大,其次是加拿大、西班牙、澳大利亚、英国等。
卖家类目丰富,产品线齐全,目前出单9个类目,分别为:
全新店铺在60多天的时间做到销售稳步攀升,并且0纠纷,很难,一凌宸飞做到了。让不可能成为可能,让可能成功,一凌宸飞通过以下这些完成了蜕变:
1.跟紧平台的政策和扶持
加入王牌卖家后积极与行业经理沟通,遇到问题随时联系客户专员解决,大促积极配合行业经理提交产品,根据平台促销活动及时调整自己的产品线和库存量。8月大促期间积极配合平台参与促销活动,其中大促秒杀效果极为明显:店铺流量增长2倍,极大地提升了店铺的转化率。玩具无人机类产品客单价达上千美金,成功打造了店铺热销爆款。
2.明确的定位,清晰的思路
深耕母婴全系列产品线,专业线上运营人员多种模式合作高研发能力的供应商,将设计创新、功能创新和营销创新的优质中国制造母婴产品推向国际。
3.专业团队,整合产业带资源,供应链完备
一凌宸飞团队人员分工明确,运营、美工十分专业,以下是平台大促期间,店铺美工设计的精美高清产品图,为买家留下了良好的用户体验。
另外,在资源方面也表现出了强大的整合能力,已整合母婴四大品类:母婴用品、玩具、孕产、童鞋的500多家供应商;与福建、广州、澄海、东莞、杭州、义乌、六安、青岛、南通等多个母婴产业带工厂进行合作,与多个国内知名母婴品牌达成独家合作。
说起产业带资源的整合,和其他很多行业一样,母婴玩具行业在产业发展过程中形成了集群效应,产生了带有地域特征的产业带,孕婴童产业范围涵盖衣、食、住、用、行、育、乐各个方面,当前,工厂、代理商和经销商数量倍增。得益于互联网和跨境电商的发展,不少专注传统贸易或者内贸的工厂卖家也将目标放到了海外市场,甚至是“内外兼顾”,只是在思维模式、运营方式上面存在摸索期,这时候,选择平台就至关重要。
敦煌网平台拥有13年的跨境电商经验和完善的电商产业链资源,对入驻的卖家有分层扶持计划,助其成长。另外,在品类运营和买家留存方面,也为没有线上贸易经验的卖家打好了基础。买家母婴玩具行业品类结构完善,买家采购量大,回购率高,而产业带工厂则拥有稳定的生产资源和品控能力,平台和工厂结合,发挥各自的最大优势,将中国制造通过跨境电商平台与海外卖家的需求进行对接,可高效实现市场拓展和品牌价值的提升。
海外市场的长尾需求在母婴领域拥有巨大释放空间,为帮助卖家在2017年借力产带优势货源,拓展海外市场,增加盈利机会,敦煌网母婴玩具行业将大力招募产业带符合标准的优质商家入驻,帮助更多像一凌宸飞这样的卖家腾飞。
4.细节控的品质获得D4/D5买家认可
产品的把控是一凌非常重视的一个环节,从产品本身的质量到包装以及说明书和保修卡都让买家感受到真心和诚意,产品包装里可以直接看到卖家联系方式,方便问题解决,避免纠纷的发生。
5.优质的售后服务
入驻至今零纠纷和退款也促进了店铺转化率的稳步提升。此处划重点:
1)及时回复买家咨询,保证实时效率;
2)购物车产品在沟通时打折销售,促进更多成单;
3)已售出产品及时联系,买家收货后询问满意度,促进买家留好评。
相信在未来的不久的未来,一凌公司也一定会凭借自身实力与优质服务,获得更广阔的海外发展空间。
敦煌网会给予更多新卖家发展与提升的空间,挖掘更多的产业带工厂卖家和潜力卖家,对不同发展阶段的卖家给予阶段性的培养扶持。另外,2017年第四季度,敦煌网会组织很多线下产业带工厂卖家沟通会,欢迎随时关注敦煌网卖家网站活动信息。