裁员、倒闭、合并,如果说去年的资本寒冬“立冬”,今年就像是“冬至”。但实际上,在资本寒冬,资本并未减少,不过是回归了理性。而寒冬中创业者更加认清这场资本游戏的本质,脱掉媒体吹捧的高帽,忘记曾经的风光,讲故事的好口才仅仅只是锦上添花,只有好的商业模式才是最重要的,掌握自身造血技能,成为母婴电商们抵御寒冬最好的手段。
蜜芽又双叒融资了
10月27日,在蜜芽五周年庆大促之际,蜜芽CEO刘楠通过公司内部邮件展示了此次活动的诸多数据亮点,同时宣布蜜芽已经完成新一轮融资,并已实现正向现金流,自有现金储备超过10亿元。细数蜜芽的融资史,从2014年初至今,近35个月时间完成了5轮融资,不得不说蜜芽是资本界的宠儿。
根据母婴行业观察的报道,蜜芽上一轮融资1.5亿美金发生在去年9月,由百度领投、红杉资本、H CAPITAL等现有股东和数家美国私募基金跟投。更惊艳的是,刘楠当场晒银行账单以示融资金额没有注水,底气之足、气势之旺可见一斑。时隔一年,在哀鸿遍野的所谓“资本寒冬”中,无数当年的对手已经悄然倒下,蜜芽又一次逆势融资,并且估值持续上涨,手握10亿现金,不由得又让竞争对手们心生艳羡。
真正有实力的企业从不畏惧资本寒冬
实践悟真知,2016、2017年必将是母婴电商的洗牌年,当资本寒冬盘旋不去,洗牌之日也将加速来临。烧钱圈地已经成为过去式,有核心竞争力的产品和“护城河”才是电商们市场竞争的最后武器。可以说,母婴电商之争始于电商,但绝不终于电商,二胎全面放开无疑是前所未有的大风口,垂直深耕或是延伸生态,母婴电商的终局模式尚在探索之中。对于所有玩家来说,天时、地利、人和都需兼备,踩在风口出发的企业自然具有先发优势,但风口过后,如何把握大盘的每个细节亦很重要,当然,创业的成功和失败绝大部分因素也归功于人,即团队的能力。
所以说,当母婴电商趋于白热化,对于母婴电商而言,能够获得投资人的青睐,将巨额资本揽入怀中,靠的绝不仅仅是“幸运”,更多的是背后的实力。从母婴电商的发展史来看,经过江湖“厮杀”过后存活下来的各家都有自己的杀手锏。从打造中国首个跨境垂直母婴电商到布局孕婴童全产业链生态, 蜜芽所处的母婴电商是一个四面的接口行业,上可接医疗、下可接教育,左边是零售,右边是服务,如何讲好故事,让实力与野心匹配,同时又有哪些行业借鉴意义呢?
2014-2015年,垂直母婴电商大爆发、跨境电商兴起,蜜芽从风口起飞。随着85、90后成为新一代年轻父母,凭借其国际化视野,和对母婴用品品质要求的提高,使得海外的进口商品迅速打开市场的缺口。与此同时,跨境保税政策的放开,使得电商平台获得了供应链整合的机会,并尝到了跨境保税的红利。从创立伊始,蜜芽抓住“母婴”、“跨境”两大风口,极致解决中国妈妈购买母婴用品的痛点,打造出了中国首个垂直跨境垂直母婴电商。同时,蜜芽深谙母婴零售行业的剧烈变化:第一,标品需求依然强劲,但非标品占比的提升也与日俱增,母婴电商可延伸到家庭消费品等其他品类;第二,随着移动设备和创新移动支付系统的日益普及,中国的移动电商将继续经历强劲增长,PC端将不再是主战场。正是由于这份眼光,蜜芽移动端消费占比高达97%,在业内一骑绝尘。
2015年-2016年,母婴电商市场大爆发,蜜芽内外兼修,“外”,高举高打价格战,“内”,顺势发展母婴社区化、内容化。15年初,母婴电商概念火爆,融资过后,各家疯狂烧钱,蜜芽率先发起价格战,将进口花王纸尿裤的价格“腰斩“,直接拉低到68元,以摧枯拉朽的姿态直接逼退一批竞争对手。此外,2015年各个母婴电商平台纷纷发力母婴社区,蜜芽抓住母婴用户知识需求,推出大量UGC内容,满足用户的求知需求,并促进了很多非标商品的大卖。经历洗牌过后,天猫、京东等巨头以外的行业强者满满浮出水面,母婴垂直领域也正在经历从卖货到服务妈妈的转变,而蜜芽这只母婴电商独角兽逐渐展露光芒。
2016年,母婴电商卡位战,布局全产业链成为关键词,蜜芽选择做生态。“全面二孩”政策自2016年1月1日起正式实施,在二孩政策落地的首秀之年,母婴产业链上的各路力量都紧盯着二孩经济这一巨大的蛋糕,奶粉、纸尿裤、儿童服装等婴童产品生产商都卯足了劲,母婴店及母婴电商也在摩拳擦掌,躁动的还有资本方。2016一开年,蜜芽就连续公布两大动作——与妇儿医院美中宜和达成战略合作、战略投资亲子娱乐悠游堂,布局母婴生态链的上下游产业,打通了孕产、电商、早教和亲子娱乐一系列通道,构建母婴系统的大生态圈。早在2015年4月,蜜芽与国内最大的亲子早教中心红黄蓝联手成立合资公司,其布局线下的野心便已初露端倪。同事,从2016年6月第一家“蜜芽乐园“在北京开业以来,蜜芽布局线下婴童服务行业的雄心初现。线上零售+线下服务,最大程度地对核心用户母婴人群的需求提供纵深的覆盖,力求与电商大平台的差异化。目前看来,这条路走的还不错。蜜芽的定位不仅仅是垂直电商,更希望突破线上线下的边界,成为覆盖母婴人群线上和线下需求的生态型公司。就像刘楠在母婴行业观察峰会上所说,“我们的目标或者愿景是用5-10年的耕耘,成为中国一家让大家觉得还不错的婴童公司。”
回望母婴电商整个发展轨迹,在当年的烧钱大战中,哪些平台烧出了赢利模式和护城河?在后期的野蛮生长阶段,又有哪些平台走出了最具辨识度和存在感的发展之路?可以说蜜芽每一次发力都走在行业的风口,另辟蹊径,探索行业新的可持续的利益增长点,与此同时苦练内容提升服务和体验,短短两年时间,成为婴童行业自我造血能力的佼佼者。
回归本质 行业最终还是拼“两端”
回归到零售的本质上来,围绕母婴人群提供好的产品与服务,同时借助移动互联网高效率属性重塑“零售CPU”才是行业的未来。说到核心,行业最终还是拼两端,一个是前端,一个是后端。 前端就是用户的心智空间,创新营销玩法,建立用户心智的护城河,提高用户粘性。 而从后端来看,最终还是拼供应链的效率,完善供应链生态,从商品生产到最后商品的售卖,优化升级中间所有的环节,并且提供差异化的价值。
纵观整个2016年蜜芽的策略:前端“高举”将品牌营销玩到极致,后端则正好相反,低调地提升客服、物流等售后服务。以10月蜜芽周年庆大促为例,为了保证及时发货,蜜芽在多地保税仓的海关均连夜加班。其中,重庆西永更是启动7*24小时无休状态,确保包裹及时查验出库。在物流方面,蜜芽也临时调用了1500名外协人员及百量物流运输车辆配合此次大促,实现24小时不间断收件发货。据透露,经过近半年的用户体验优化,当前蜜芽已实现保税区仓库12小时发货时效,全国多个仓库以就近发货原则,尽可能缩短物流周期,以重庆仓为例,基本可实现周边城市当日达或次日达。同时,蜜芽还不断改善产品形态,先后推出了”大牌日“、“新人专区”、“抱团”、”1元拼”等新模块,并持续完善”蜜芽圈“的功能,还是行业内首家开通“直播“的电商平台,力求让消费者获得全方位舒服、便捷的购物体验。
从海淘到垂直电商,母婴市场是近年中国互联网圈迅速崛起的一个垂直领域,竞争激烈,未来走向尚未可知。母婴电商是一场持久战,活着本就不易,那些在寒冬中逆势而行的公司更值得尊敬。