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2016年4月,网易严选正式面世,自此之后,“严选”作为零售电商领域的现象级模式得到了众多行业的追捧。新零售背景下面临产品同质化经营困局的母婴行业也加入到了“严选”模式的阵列,企图通过严选模式挖掘并深耕线上存量用户的消费需求,重塑品牌价值。
自母婴内容电商平台“年糕妈妈”通过打造“年糕妈妈优选”平台进驻到母婴精品优选电商市场之后,6月2日,蜜芽在新版APP商城中上线“兔头妈妈甄选”,宣告蜜芽正式进军精选路线。可见,母婴电商平台争做母婴用品把关人的意图越发明显,谁都不想错过所属行业的任何风口或者任何机会。
那么,母婴电商为何纷纷发力严选模式?严选模式会不会是新零售背景下母婴行业又一种另辟蹊径的尝试?亿欧分析,母婴电商严选模式的背后大概有这三种思考逻辑。
消费升级带来的需求变革是源头
消费升级直接带动了母婴人群消费结构和消费理念的变革,而消费结构和消费理念的变化又直接催生出新的消费需求和消费习惯。在消费结构和消费理念双重变革的作用下,母婴消费者对于母婴用品的需求从“价格敏感”阶段逐步过渡到“品质敏感”阶段。
随着母婴消费人群对于母婴用品的品质要求提升,好品质定位和高品牌信任成为消费升级下母婴用品消费的关键词。而严选模式主打的“优质和高性价比”精选理念恰恰击中了母婴用品消费的直接痛点,并在此基础上通过剔除层层溢价实现了合理的价格支持。
消费人群的变迁带来消费模式的转变
根据极光大数据统计,在母婴电商的用户画像中,74.5%的母婴电商用户是女性,25.5%的用户是男性,而其中八成的用户年龄不超过35岁。这也意味着现在以及未来的母婴用品消费人群已被“网生一代”占领。
“网生一代”的母婴用品消费者消费模式趋于精细化与个性化,相比起众多杂乱的产品品牌概念,他们更愿意为信任的产品“意见领袖”背书,而且他们对产品品牌有着极高的忠诚度,不愿意为选择付出太多时间。于是,方便快捷和推荐分享成为了新一代母婴用品消费者消费的第一大模式选择。
而严选模式除了品质保证之外还有一个重点在于“帮你选择”。母婴平台“把关者”的作用一定程度上重构了母婴消费者和母婴用品之间的关系,从原来的“人找好货”转变为“好货找人”。
因此,严选这种模式契合了新一代母婴消费群体的消费特性,可以大大减少用户消费决策的时间成本,一旦取得信任,还能用较低的成本占领母婴消费人群的心智,从而强化平台和品牌的话语权。
母婴电商平台利用自有品牌重新激活线上流量价值
在母婴电商线上流量红利消失,线下店面面临更新迭代的情况下,激活线上的存量价值似乎成为了母婴电商的重点发力渠道。而建立自有品牌也随之成为母婴电商平台重新激活线上流量价值的不二选择。通过自有品牌策略,各母婴电商平台主动推出“低价高质”的产品和服务,从而实现流量引流,促进流量变现。
严选模式是母婴电商平台实现自有品牌建设的重要方式。母婴电商除了依托“严选模式”使自有品牌获得“名正言顺”的上乘口碑之外,通过塑造自有品牌的方式,母婴电商平台还可以把以往交给品牌商的利润收入囊中,从而取得更大的发展空间,抢占“头部市场”。
新零售背景下,优质的产品和服务依然是母婴电商平台赢得市场竞争力的关键。除了布局线下获取市场增量之外,加码严选模式也成为母婴电商平台发力新零售又一路径。但是,母婴严选模式能否凭借“高尚”的产品定位赢得市场,除了考虑自身母婴企业自身运营能力之外,还取决于母婴电商平台的良心和决心。